Wir legen großen Wert auf authentische und ehrliche Kundenbewertungen, um Ihnen eine transparente Kaufentscheidung zu ermöglichen. Hier erfahren Sie, wie wir mit Bewertungen auf unserer Website umgehen:

1. Verifizierte und nicht verifizierte Bewertungen:

   • Kunden, die ein Produkt über unsere Webseite gekauft haben, erhalten die Möglichkeit, eine verifizierte Bewertung abzugeben.

   • Personen, die das Produkt nicht über unsere Webseite erworben haben, können ebenfalls eine Bewertung hinterlassen. Diese wird mit dem Hinweis „Nicht verifizierter Kauf“ gekennzeichnet.

   • Jede Bewertung wird überprüft, bevor sie veröffentlicht wird.

2. Moderation und Kontrolle:

   • Wir kontrollieren jede Bewertung auf Authentizität und stellen sicher, dass keine unangemessenen Inhalte enthalten sind.

   • Manipulierte oder gefälschte Bewertungen werden umgehend entfernt.

3. Positive und negative Bewertungen:

   • Wir veröffentlichen sowohl positive als auch kritische Bewertungen, um ein objektives Bild unserer Produkte zu gewährleisten.

   • Sollte es zu Problemen kommen, versuchen wir, mit dem Kunden in Kontakt zu treten, um eine Lösung zu finden.

4. Keine gekauften oder gefälschten Bewertungen:

   • Wir kaufen keine Bewertungen und arbeiten nicht mit Bewertungsplattformen zusammen, die gefälschte Rezensionen anbieten.

   • Alle veröffentlichten Bewertungen stammen von echten Kunden.

5. Feedback nutzen:

   • Ihr Feedback hilft uns, unsere Produkte und unseren Service kontinuierlich zu verbessern.

   • Wir nehmen Kritik ernst und nutzen sie als Ansporn, um uns weiterzuentwickeln.

Haben Sie Fragen oder möchten eine Bewertung melden? Kontaktieren Sie uns gerne über unser Kontaktformular oder per E-Mail an fg@kreativwelt3d.de.